Customer Service Specialist / Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

All4Labels ist eines der weltweit führenden Etikettenunternehmen und ein Pionier im Bereich der nachhaltigen und digitalen Verpackungslösungen. Wir bedienen lokale und multinationale Kunden in verschiedenen Branchen über unser globales Netzwerk aus über 30 Produktionsstandorten und vertrauen dabei auf unsere mehr als 4.000 Mitarbeiter. Bei All4Labels arbeitet eine einzigartige Mischung aus motivierten Menschen aus der ganzen Welt als starkes Team zusammen.

Suchen Sie nach einer Gelegenheit, etwas zu bewegen? Begleiten Sie uns auf unserer Reise und helfen Sie mit, die Zukunft der Etikettenindustrie zu gestalten!

Ihre Aufgaben

• Sie begleiten kompetent die gesamte Auftragsabwicklung und – bearbeitung.
• Von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung des fertigen Produkts betreuen Sie unsere Kunden.
• Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit den kundenseitigen Ansprechpartnern.
• Intern stimmen Sie sich eng mit den Account Managern und allen am Produkt beteiligten Abteilungen ab.
• Sie erfassen und bearbeiten souverän Reklamationen und Retouren und übernehmen die administrative Pflege der Daten.
• In der Zusammenarbeit mit der Logistik sorgen Sie dafür, dass das Produkt termingerecht beim Kunden ankommt.

Ihr Profil

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst eines produzierenden und technischen Unternehmens haben Sie bereits sammeln können.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse können Sie nachweisen.
• Mit den MS-Office Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) sind Sie vertraut.
• Sie zeichnen sich aus durch eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und ein selbstsicheres Auftreten.

Was wir zu bieten haben:

• Ein harmonisches Miteinander in einem kollegialen Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsgerichteten Segment
• 37,5h Arbeitswoche
• Vergütung auf und über Branchenniveau zuzüglich 10% Ergebnisbeteiligung
• 30 Tage Grundurlaub zuzüglich 1 zusätzlicher Urlaubstag vom AG für 24./31.12.
• Gestaffelter Bonus für Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss
• Flexibles Gleit- und Arbeitszeitmodell für Angestellte
• Prämierung von Verbesserungsvorschlägen (bis 600,- EUR pro Jahr steuerfrei)
• Unterstützung und Finanzierung von Qualifikationen und Weiterbildungen
• Firmenfitnessprogramm (Jobrad und finanzielle Unterstützung für Fitnesseinrichtungen)
• Corporate Benefits - Rabattcodes für unterschiedliche Dienstleister und Handelsunternehmen
• Bis zu 3.000,- € Prämie für Werbung neuer, qualifizierter Mitarbeiter
• Kostenloser Kaffee und Trinkwasser
• Kostenloser Parkplatz

Teamgeist steht bei uns an erster Stelle: Bei All4Labels werden Sie Teil eines motivierten und vielseitigen Teams mit Kollegen aus der ganzen Welt. In dem dynamischen und international wachsenden Unternehmen erhalten Sie die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und wirklich etwas zu bewegen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise und helfen Sie mit, die Zukunft der Etikettenindustrie zu gestalten!
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