Customer Service Specialist (w/m/d)

All4Labels Smart + Secure ist eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Produktidentifikation und -verifikation. Wir bieten eine Vielzahl von Einzelhandels- und Industrielösungen mit kontaktlosen Technologien wie RF, AM und EM (EAS) + RFID und NFC (Auto ID) und holografischen Sicherheitslösungen. Unsere selbst entwickelten Web- und Cloud-Lösungen helfen unseren namhaften Kunden ihre Unternehmenszukunft zu formen.
Suchst Du nach einer Gelegenheit, etwas zu bewegen? Begleite uns auf unserer Reise und hilf mit, die Zukunft der Etikettenindustrie zu gestalten!

Ihre Aufgaben:

• Du übernimmst die eigenständige Betreuung der Dir zugewiesenen Kunden sowie die administrative Abwicklung
• Darüber hinaus entwickelst Du die zugewiesenen Kunden weiter
• Du bist für die technische Beratung der Kunden zuständig
• Des Weiteren dom​​kumentierst Du deine Arbeit im CRM Managementsystem (Salesforce) 
• Zu deinen Aufgaben gehört auch die Kalkulation von Angeboten sowie Angebotsstellung
• Weiter ist die Projektbetreuung bei Produkteinführungen beim Kunden Teil Deiner Aufgaben

Ihr Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Des Weiteren bist Du sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint)
• Idealerweise konntest Du bereits Vorerfahrungen im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten sowie im Projektmanagement sammeln. 
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine prozessorientierte strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Arbeit im Team setzen wir voraus
• Du beschreibst Dich als lernbereit und arbeitest gern eigenverantwortlich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab, weitere Fremdsprachen sind ein plus 

Was wir zu bieten haben:

Teamgeist steht bei uns an erster Stelle: Bei All4Labels werden Sie Teil eines motivierten und vielseitigen Teams mit Kollegen aus der ganzen Welt. In dem dynamischen und international wachsenden Unternehmen erhalten Sie die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und wirklich etwas zu bewegen.
Bei All4Labels Smart + Secure bieten wir Dir darüber hinaus einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovationstreibenden Unternehmen im Bereich Internet of Things (IoT).
Begleite uns auf unserer Reise und hilf mit, die Zukunft der Etikettenindustrie zu gestalten!
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