Customer Service Specialist (gn)

All4Labels ist eines der weltweit führenden Etikettenunternehmen und Vorreiter bei nachhaltigen und digitalen Verpackungslösungen. Wir bedienen lokale und multinationale Kunden in verschiedenen Branchen über unser globales Netzwerk, das über 4 Kontinente verteilt ist und mehr als 30 Produktionsstandorte mit über 4.000 Mitarbeitern umfasst. Bei All4Labels arbeitet eine einzigartige Kombination aus motivierten Menschen aus der ganzen Welt in einem Team zusammen. 
Bist Du auf der Suche nach einer Möglichkeit, etwas zu bewirken?

Werde Teil unserer Reise und gestalte die Zukunft der Etikettierung mit!

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die operative Betreuung der zugeordneten Kunden in Abstimmung mit dem zuständigen Account Manager
• Du übernimmst die persönliche und telefonische Betreuung der nationalen / internationalen Produktionsstandorte des Kunden im Tagesgeschäft
• Des Weiteren überwachst du die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen mit dem Kunden
• Die Abwicklung und interne Begleitung der kundenbezogenen „Order-Prozesse“, Abwicklung von Reklamationen gehört ebenfalls zu deiner Verantwortung
• Du bist für die interne Vorbereitung und Begleitung von Kundenbesuchen/Druckabnahmen zuständig
• Die permanente Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Kundenstammdaten runden deinen Aufgabenbereich ab

Dein Profil:

• Du besitzt eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Außerdem konntest du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln
• Du hast sehr gute MS Office Kenntnisse (insb. Excel) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Des Weiteren besitzt du prozessuale Kenntnisse entlang einer kundenorientierten Supply Chain 
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch eine ausgeprägte Eigeninitiative sowie eine analytische und konzeptionelle Denkweise aus
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab 

Neugierde, Ein Team, Verantwortung und Empowerment sind unsere CORE-Werte: Bei All4Labels bist Du Teil eines motivierten und vielseitigen Teams mit Kollegen aus der ganzen Welt. Der Einstieg in ein dynamisches und international wachsendes Unternehmen bietet Dir die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und Deinen Fußabdruck zu hinterlassen.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!